تحسين رضا العملاء من خلال العمل الجماعي المتعدد التخصصات

Recently the construction process has been criticized for being incapable, immature, corrupt and considerably more adversely. During a year ago pattern day of the group architectural division stakeholders.  In this way some architecture firms in UAE ranges have freely started create and actualize their own particular undertakings, playing the part as designers and investment in the entire construction handle. However, it appears like the project directors at the design firms does not have the right abilities to handle the occurrence changes in the moving construction industry, even in the improvement of in-house projects, making it hard to remain ahead in the construction and architect advertise, with the point of making a more effective work process and a cost proficient construction process.  Therefore, the research question is to be addressed: How Improving Construction Process Can Improve Client Satisfaction through Interdisciplinary teamwork. Keywords:  project management. team work. Work process 

في الآونة الأخيرة تم انتقاد عملية البناء لكونها غير قادرة وغير ناضجة وفاسدة وأكثر من ذلك بشكل كبير. خلال عام منذ يوم نمط من مجموعة أصحاب المصلحة المعمارية. وبهذه الطريقة، بدأت بعض شركات الهندسة المعمارية في الإمارات العربية المتحدة بحرية إنشاء وتنفيذ مشاريعها الخاصة، حيث لعبت دورها كمصممين واستثمار في كامل عملية البناء. ومع ذلك، يبدو أن مديري المشاريع في شركات التصميم لا يتمتعون بالقدرات المناسبة للتعامل مع التغيرات التي تحدث في صناعة البناء، حتى في تحسين المشاريع الداخلية، مما يجعل من الصعب البقاء في البناء والمهندس المعماري. الإعلان، مع نقطة لجعل عملية عمل أكثر فاعلية وعملية بناء كفاءة التكلفة. لذلك فقد خلصت نتائج البحث إلى معالجة المشكلة والإجابة عن سؤال البحث: كيف يمكن تحسين عملية البناء وتحسين رضا العميل، وذلك من خلال العمل الجماعي المتعدد التخصصات. الكلمات المفتاحية: إدارة المشاريع. العمل. آلية العمل.